Personvernserklæring

Hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger

Sist oppdatert: Mai 2026

1. Introduksjon

Saga ('vi', 'vår' eller 'oss') er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller bruker våre tjenester, og hvilke rettigheter du har etter EUs personvernforordning (GDPR) og personopplysningsloven.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er:

  • Sagabuild AS
  • Organisasjonsnummer: 937 573 804
  • Adresse: Stasjonsveien 57, 0771 Oslo, Norge
  • E-post: [email protected]

For spørsmål om denne erklæringen, hvordan vi håndterer dine data, eller for å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

3. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn informasjon om deg på ulike måter:

  • Kontaktskjemadata: Navnet ditt, e-postadressen din og innholdet i meldingen du sender oss via kontaktskjemaet.
  • Bookingdata: Navnet ditt, e-postadressen din, notatene du oppgir, og dato og tidspunkt du velger når du booker en samtale.
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, inkludert besøkte sider, tid brukt og navigasjonsmønstre. Dette samles kun inn hvis du godtar analyse-cookies.
  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og operativsystem.

Vi samler ikke inn særlige kategorier av personopplysninger (som helse, religion eller politisk oppfatning), og våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år.

4. Behandlingsgrunnlag

Etter GDPR artikkel 6 behandler vi dine personopplysninger på følgende grunnlag:

  • Samtykke (art. 6(1)(a)): For valgfrie analyse-cookies og eventuell markedsføringskommunikasjon. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.
  • Avtale / før avtaleinngåelse (art. 6(1)(b)): For å svare på dine henvendelser og håndtere bookingforespørsler du sender oss.
  • Berettiget interesse (art. 6(1)(f)): For å holde nettsiden sikker, hindre misbruk og forbedre tjenestene våre. Dette veies mot dine rettigheter og friheter.
  • Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)): For å overholde regnskaps- og andre lovpålagte krav.

5. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

  • Svare på dine henvendelser og gi kundestøtte
  • Forbedre vår nettside og tjenester
  • Sende deg relevant informasjon om våre tjenester (med ditt samtykke)
  • Analysere nettstedsbruk for å forbedre brukeropplevelsen
  • Overholde juridiske forpliktelser

6. Informasjonskapsler

Vi bruker strengt nødvendig lokal lagring for valg som språk, tema og cookie-samtykke. Valgfri analyse fra Google Analytics og Google Tag Manager er skrudd av som standard og lastes kun etter at du aktivt godtar analyse-cookies.

De spesifikke informasjonskapslene og lagringen vi bruker:

  • saga-cookie-consent (nødvendig, lokal lagring, varig): Husker ditt analysevalg.
  • Språk- og temainnstillinger (nødvendig, lokal lagring, varig): Husker språk- og visningsvalg.
  • _ga (analyse, Google, ~2 år): Skiller mellom unike besøkende. Settes kun etter samtykke.
  • _ga_FSQEBW9549 / _gid / _gat (analyse, Google, minutter til 24 timer): Brukes av Google Analytics til å holde øktstatus og begrense forespørsler. Settes kun etter samtykke.

Analyse lastes med IP-anonymisering og Google Consent Mode, der annonselagring og personalisering er avslått. Avslag på analyse påvirker ikke tilgangen til nettsiden. Du kan endre eller trekke tilbake valget ditt når som helst via lenken 'Cookie-innstillinger' i footeren; å trekke tilbake samtykket fjerner analyse-cookiene som er satt i nettleseren din.

7. Hvem vi deler dine data med

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler dem kun med databehandlerne som hjelper oss å drive nettsiden og tjenestene våre, under databehandleravtaler som pålegger dem å beskytte dataene dine:

  • Hosting: Nettsiden og databasen vår driftes på servere fra Hetzner Online GmbH, lokalisert innenfor EU/EØS (Finland og Tyskland).
  • Analyse: Google Ireland Ltd / Google LLC leverer Google Analytics og Google Tag Manager, som kun brukes med ditt samtykke.
  • E-post: Meldinger og bookingforespørsler du sender kan behandles via vår e-postleverandør for å nå oss.

Vi kan også utlevere data der loven krever det eller for å beskytte våre rettslige rettigheter.

8. Overføring av data til utlandet

Hosting og database holdes innenfor EU/EØS. Hvis du samtykker til analyse, kan Google behandle data utenfor EØS, blant annet i USA. Slike overføringer er dekket av EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC), som gir et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Hvis du ikke godtar analyse-cookies, overføres ingen analysedata.

9. Dine rettigheter under GDPR

Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheter:

  • Rett til innsyn: Du kan be om kopier av dine personopplysninger.
  • Rett til retting: Du kan be om at vi korrigerer unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
  • Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger.
  • Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger.
  • Rett til dataportabilitet: Du kan be om at vi overfører dine data til en annen organisasjon.
  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst uten at det påvirker tidligere behandling.

For å utøve noen av disse rettighetene, send oss en e-post på [email protected]. Vi svarer innen én måned.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter med personvernregelverket. Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. www.datatilsynet.no.

10. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Ingen overføringsmetode over internett er imidlertid 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

11. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Kontakt- og bookingmeldinger: oppbevares mens vi håndterer henvendelsen og i inntil 24 måneder etterpå, deretter slettes de, med mindre et avtaleforhold eller lovkrav krever lengre lagring.
  • Regnskapsdokumentasjon: oppbevares i 5 år slik bokføringsloven krever.
  • Analysedata: oppbevares i henhold til innstillingene i Google Analytics (inntil 14 måneder) og kun dersom du har samtykket.

12. Lenker til tredjeparter

Vår nettside kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse eksterne nettstedene. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til eventuelle tredjepartssider du besøker.

13. Endringer i denne erklæringen

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date.

14. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre datapraksiser, vennligst kontakt oss på:

Sagabuild AS
Org.nr. 937 573 804

Email: [email protected]

Adresse: Stasjonsveien 57, 0771 Oslo, Norge